Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

DÉLAIS DE FABRICATION

• Chaque pièce est fabriquée à la main sur commande
• Le délai de fabrication est de 2 à 3 semaines pour les pièces personnalisées
• Pour les alliances de mariage, nous recommandons de commander au minimum 2 mois avant la date souhaitée

EXPÉDITION Nous expédions depuis la Suisse vers le monde entier via :

• La Poste Suisse avec suivi
• UPS Express avec assurance

FRAIS D'EXPÉDITION Suisse et France :

• Livraison gratuite
• Option express disponible : CHF 15 (1-2 jours ouvrés)

International :

• Europe (hors France) : CHF 25 (5-7 jours ouvrés)
• Reste du monde : CHF 35 (7-10 jours ouvrés)
• Option express disponible sur demande

ASSURANCE

Tous nos envois sont assurés à hauteur de la valeur déclarée du bijou.

SUIVI

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

RETOURS

Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante : 

36 Avenue Cardinal-Mermillod 1227 Carouge Suisse

Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à mimojoaillerie@gmail.com.

Note : Les délais mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions locales.